Probleme cu Okazii si Ebay

[cmusat]

Buna ziua,
Vreau sa va intreb care sunt problemele pe care le-ati intampinat legate de platformele de tranzactionare pe care le folositi. Sunt sigur ca printre acestea se numara Ebay si Okazii.
Mai sunt si altele?

Pentru mine o problema mare e ca pe Ebay sunt complet descurajat sa vand ceva, pentru ca nu am rating si mi se pare ca e o diferenta mare intre pretul obtinut de veterani si cel obtinut de incepatori.

Pe Okazii as vrea sa blochez accesul tuturor cu pana la N calificative. Chiar daca scriu in descriere ca pentru acei utilizatori cer plata in cont, ei liciteaza si apoi zic.. a, dar in cazul asta nu vreau.

Ce alte probleme ati avut? Ce alte functionalitati v-ar fi placut sa fie implementate? Cum v-ar putea face Ebay viata mai usoara?


Multumesc,
Claudiu

[ss2703]

Exista pe forum un topic doar cu problemele pe okazii.

Sa te intreb ceva. Daca ar exista optiunea cu blocatul la n calificative si toti vanzatorii ar face acest lucru, cum crezi ca noii membri cumparatori ar mai putea sa cumpere ceva? Si daca ei nu ar mai putea cumpara, voi cui ati vinde?

[cmusat]

Pentru mine asta e conceptul de piata libera - daca eu blochez accesul celor cu sub N calificative, asta inseamna ca ei se vor orienta catre alti vanzatori. Daca majoritatea vanzatorilor ii blocheaza, atunci vor fi cativa care ii vor accepta si vor incheia foarte multe tranzactii. Pentru asta vor plati un pret - acela ca unii incepatori vor fi neseriosi.
Daca per total se dovedeste ca modelul asta e unul de succes, mai multi vanzatori vor renunta la bariere.
Nu vad de ce in acest caz nu s-ar aplica principiul cererii si ofertei, dar nu e deloc exclus sa gresesc.

Multumesc de atentionarea legata de thread-ul legat de Okazii, dar eu as vrea mai mult sa aflu ce cred utilizatorii ca lipseste sitului in cauza - functionalitati noi. Asta nu am gasit acolo.

[flavius_vg]

La un moment dat am avut un cont pe okazii.
In urma citorva colete primite retur, am specificat in anuntul de vinzare ca nu trimit celor cu calificative negative pentru neridicare de colet.
Stiti ce s-a intimplat?
Am primit atentionare de la administratorii site-ului ca tratez potentialii clienti discriminatoriu.
O alta speta.
Am cistigat 3 licitatii ale aceluiasi vinzator. Acesta mi-a solicitat sa platesc transportul de 3 ori, pe motiv ca el plateste 3 comisioane. Bineinteles ca nu am fost de acord. El mi-a acordat pozitiv, eu i-am dat, asa cum era normal, negativ.
Stiti ce s-a intimplat?
Administratorii site-ului i-au sters calificativele negative.
Ca o concluzie.
Daca aveti pile la administratori nu o sa aveti probleme si o sa fiti vinzator Silver, Gold, sau nu mai stiu ce diamant.
Daca nu, patiti ca mine. Si ..... si cu banii luati (adica pierduti pe colete retur).

[PRONUMISMATICA]

Probleme sunt foarte multe.
De ex. ca un vanzator nu poate lasa calificativ negativ unui cumparator. Pe ebay poate lasa doar calificativ pozitiv sau nimic. Iar pe okazii daca lasi negativ unui magar care nu-si ridica coletul, atunci administratorii il sterg pe motiv ca (s-a considerat ca nu este corect a lasa calificativ pentru o tranzactie nefinalizata". Citez aproximativ dintr-un mesaj primit de la un angajat al okazii.ro cand i-am intrebat de ce au sters un negativ pe care l-am lasat la unul care nu si-a ridicat coletul.

[cmusat]

O alta problema pentru mine este identitatea ascunsa a cumparatorilor.

Sunt (erau cand ma uitam eu) multe licitatii aranjate. Unii vanzatori au armate de conturi cu care isi urca pretul la licitatiile cu pornire de la 1 ron/1 eur.

Atunci cand id-ul cumparatorului era in clar puteam sa urmaresc ca un anumit cumparator tot aparea si ridica pretul unui vanzator. Solutia atunci era sa evit acel vanzator. Acum din pacate nu mai pot face asta.

Cu cat e mai putin transparent sistemul, cu atat sansele sa cumpar ceva de valoare de la un necunoscut scad.

Claudiu

[jones2m]

[quote="Aldorus"]Probleme sunt foarte multe.
De ex. ca un vanzator nu poate lasa calificativ negativ unui cumparator. Pe ebay poate lasa doar calificativ pozitiv sau nimic.

chestia are sens deoarece e posibila numai vanzarea cu plata in avans pe cand la okazii cred ca 90% sunt vanzari ramburs. Deci vanzatorul primeste banii automat si numai dupa aceea trimite marfa.
Din ce stiu in vestul europei nici nu se poate trimite pe sistem ramburs.

[T.M.T.]

chestia are sens deoarece e posibila numai vanzarea cu plata in avans pe cand la okazii cred ca 90% sunt vanzari ramburs. Deci vanzatorul primeste banii automat si numai dupa aceea trimite marfa.
Din ce stiu in vestul europei nici nu se poate trimite pe sistem ramburs.

Ba da. Sunt unele tari in care se poate face plata ramburs dar nu este frecvent folosita. Administratorii site-urilor de vanzari nu promoveaza aceasta metoda de plata (ba chiar o descurajeaza din start). Daca s-ar plati majoritar ramburs, ar dispare Paypal, lucru neagreat de exemplu de Ebay.
In plus, se solicita din ce in ce mai mult plata in cont bancar (ex. Germania). Ei nu inteleg ca pentru a plati in cont bancar din Romania, costurile sunt prohibitive pentru noi, cel putin deocamdata.
Paypal-ul este un avantaj pentru cumparator pentru ca are garantia primirii produsului cumparat sau a banilor iar pentru vanzator, chiar daca are costuri, prezinta avantajul ca primeste banii rapid fara a astepta un timp indelungat.

[PRONUMISMATICA]

Probleme sunt foarte multe.
De ex. ca un vanzator nu poate lasa calificativ negativ unui cumparator. Pe ebay poate lasa doar calificativ pozitiv sau nimic.

chestia are sens deoarece e posibila numai vanzarea cu plata in avans pe cand la okazii cred ca 90% sunt vanzari ramburs. Deci vanzatorul primeste banii automat si numai dupa aceea trimite marfa.
Din ce stiu in vestul europei nici nu se poate trimite pe sistem ramburs.

Nu e chiar asa. Nu poti lasa negativ nici in cazul cand cumparatorul nu a achitat ce a licitat.

[Alnaibii]

Pe Ebay este si comisionul mare (~10%).
Am vrut eu sa fac o "afacere" la un moment dat, am luat niste monede pe care eram sigur ca pot lua mai mult pe Ebay. Si am avut dreptate, dar "mai mult" a fost exact 10%, care au ajuns le Ebay.
Eu m-am ales cu timp pierdut si cateva calificative pozitive.
De atunci ma rezum la imbunatatirea colectiei mele

[berserkr]

@cmusat Daca sunteti deranjat ca pe ebay neavand calificative sunteti in inferioritate ca vanzator, de ce ati vrea sa aplicati aceeasi masura la cumparatori pe okazii? Adica sa-i blocati pe cei fara N calificative? Nu vi se pare acelasi lucru? ei nu se vor simti in inferioritate doar pentru ca tranzactioneaza de curand, fara sa fie vinovati de ceva?

[jones2m]

Cred ca sa obtii 20 de calificative pe okazii e floare la ureche.
Sa fii disparut produsele fictive si vanzare-cumparare doar pentru calificative?

Indradevar ebay este cu profit doar pentru vanzatorii cu potential mare si cu multe calificative.

Acuma fara ca doresc sa supar pe cineva nu ii inteleg pe cei care vand doar cate 10-20 de monede odata si alea fara prea mare valoare.

Oricum sa compari ebay cu okazii e cam deplasat / eu cred ca pe ebay sectiunea numismatica se vinde intr-o ora cat pe okazii intr-o luna cel putin.

[berserkr]

Daca faci o comparatie ca potential proprietar al celor doua probabil, si asta ar fi chiar deplasat. Daca insa te raportezi la interesul comun de cumparator sau vanzator, comparatia are sens. Nu te intereseaza decat sa fii intr-un mediu corespunzator pentru ce vrei sa faci. Dar replica mea se referea la cu totul altceva. Si anume la doua atitudini diferite ale aceleiasi persoane in functie de rolul asumat. Iar cele doua roluri sunt complementare.

[jones2m]

Rezumand

E-bay nu imi plac comisioanele prea ridicate;

Okazii in afara de clienti cred ca sunt prea multe de reprosat.

[cmusat]

@cmusat Daca sunteti deranjat ca pe ebay neavand calificative sunteti in inferioritate ca vanzator, de ce ati vrea sa aplicati aceeasi masura la cumparatori pe okazii? Adica sa-i blocati pe cei fara N calificative? Nu vi se pare acelasi lucru? ei nu se vor simti in inferioritate doar pentru ca tranzactioneaza de curand, fara sa fie vinovati de ceva?

Principiul e, cum bine ati observat, acelasi. Cand esti la inceput platesti o penalizare pentru ca lumea nu are incredere in tine.
Eu vreau, ca vanzator, sa pot sa imi selectionez clientii. Altii vor fi mai permisivi si vor avea mai multi clienti, si deci vor putea sa ceara mai mult. Astfel cumparatorul novice va fi penalizat in alt fel - printr-un pret mai mare.
Problema pe care o vad eu e ca penalizarea pe care o ai ca vanzator nou e mult prea mare, ceea ma descurajeaza sa incep.